Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost telynavoriusq ("my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při využívání našich služeb, včetně našich webových stránek telynavoriusq.com.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, telefon, e-mail)
• Údaje o společnosti (název, IČO, adresa)
• Údaje o vašich preferencích a zájmech souvisejících s našimi službami
• Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, typ a verze prohlížeče)
• Údaje o vašem chování na našich webových stránkách

2. Jak údaje získáváme

Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:

• Vyplníte kontaktní formulář na našich webových stránkách
• Kontaktujete nás e-mailem nebo telefonicky
• Se přihlásíte k odběru našeho newsletteru
• Uzavřete s námi smlouvu o poskytování našich služeb

Některé údaje můžeme získávat automaticky prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií při návštěvě našich webových stránek.

3. Proč zpracováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

• Pro poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
• Pro komunikaci s vámi a odpovědi na vaše dotazy
• Pro zasílání důležitých oznámení týkajících se našich služeb
• Pro zlepšování našich služeb a webových stránek
• Pro splnění našich zákonných povinností
• Pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy, kterou s vámi máme uzavřenou
• Našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb, ochrana našich práv)
• Vašeho souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení)
• Splnění právních povinností, které se na nás vztahují

5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Například:

• Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté ještě 10 let od jeho ukončení pro účely případných právních nároků
• Údaje získané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání vašeho souhlasu
• Údaje nutné pro splnění našich zákonných povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy

6. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Našimi zaměstnanci a spolupracovníky, kteří je potřebují k plnění svých pracovních povinností
• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho podnikání (např. IT služby, účetní služby)
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Zajišťujeme, aby všechny třetí strany, které mají přístup k vašim osobním údajům, poskytovaly odpovídající úroveň ochrany.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Cookies a podobné technologie

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o tom, jak tyto technologie používáme, najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance a třetí strany, které je potřebují znát pro plnění svých povinností.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

Email: info@telynavoriusq.com
Telefon: +420 732 814 697
Adresa: Tovární 1023/18, Praha 7, 170 00, Česká republika

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. května 2023.